01.電動滑板車每次充滿電，可以跑多少公里？

不一定，每台電動滑板車的電池規格與電容量都有所不同，也會依照車體1.載重重量2.騎乘路段3.使用檔速而有所影響續航的距離，所以在產品的續航規格上面都會註明”大約”幾公里。

也就可能會造成一樣規格的車款，在不同人的使用騎行下，造成兩種不同的續航距離，這在電動滑板車裡面屬於正常的現象。

02. 電動滑板車下雨天能騎行嗎?

電動滑板車都有基本的防水係數，毛毛雨的情況下是可以騎乘的，但為了安全起見，不建議客人在雨中騎乘。並且水千萬別淹蓋過踏板，因為有的車款電池會安裝在踏板裡面。

03. 電動滑板車要不要考駕照？

免駕照，免行照，免牌照，免保強制險。

04. 電動滑板車能騎多快?
部分電動滑板車最高速甚至可達55公里，但基於安全考量，最大行駛速率應控制在時速25KM以下。電動滑板車是算馬力瓦(W) , 主要重點在於、代步、省力、節能又環保並非用在取代機車，而是鼓勵都會區，短程通勤者使用，並減少空氣的污染。

05.電動滑板車的爬坡力如何？
每台車款的馬力規格都不一樣，您可以依照自己的需求，選購適合您的車款。

電動滑板車當初在被規範定義在都會區做短程代步工具，最大馬力不得大於1000瓦(W)，故不適宜用來做長距離或爬陡坡使用，(要看坡度長或短，一直處於爬坡狀態，電量消耗的自然也快)。

06.電動滑板車好不好騎？

根據多數騎乘者之經驗，電動滑板車方便性及操控性，比一般汽油機車來的輕巧實用，無噪音,無須加油及換機油的困擾,請您親自來試乘,會更能感受它的優點。

07.騎電動滑板車需要熱車嗎？

不需要，3秒開機後就可以騎乘直接上路。
 

08.騎乘電動滑板車需要戴安全帽嗎？

基於安全考量, 建議配戴上安全帽。

09.電動滑板車維修與售後服務怎麼辦？

Qiewa的電動滑板車都有18個月的保固，原廠在台灣，有關任何車子的維修問題，我們都會請貨運跟您把車子收回廠內做檢修，不怕車子變孤兒。

10.需不需要定期檢驗？如何知道電池續電力是不是有問題?

不用排氣檢驗，不會被罰款, 儀表板皆有電量顯示及低電位警告, 如果發現時常容易沒電，請聯絡本公司，我們會有專人協助您處理。

11.充電ㄧ次需花多少時間？

由於每個產品的電容量不同，充電時間也會有所不同，大容量電池充電時間約10~12小時，小容量電池充電時間約3~5小時，建議每騎乘ㄧ次後就要充電，這可縮短平均充電時間 , 請注意勿將電池電力完全耗盡才充電 , 否則會縮短電池壽命。

12.電動滑板車充電方便嗎？

使用ㄧ般家用電110V(伏特)插座即可充電 , 充飽電後變壓器會亮綠燈，即可拔起插頭。建議變壓器不要插著充過夜。

 
13.電池的壽命能用多久？

鋰電池可以充電2000次以上，ㄧ天充ㄧ次平均壽命可達2-3年時間（視各人充電保養習慣而有所不同），避免讓電池於電力耗盡的情況下才充電,建議騎乘後，應立即充電，充電完成後，便將供電插頭拔掉,以免電池自放電而造成電池損壞。

14.我的滑板車龍頭怎麼會晃動？

每台電動滑板車，皆有做折疊收納的部份，龍頭不會完全固定，為了給折疊處一個空間，有輕微晃動都是屬於正常範圍喔。

15.為什麼會有兩個充電孔？

兩個充電孔都可以使用，一個是作為備用的。

但注意！不可以同時買兩個變壓器同時使用，會造成電池電壓過大過熱。

17.收到滑板車但儀表方向怎麼是往下的？

為了避免貨運運送過程可能會造成的損傷，是故意把儀表轉向下的喔。

裡面會附一個小的六角扳手與說明書裝在一起，只要把儀表旁的螺絲輕輕轉開，把儀表轉回正面，在把螺絲輕輕鎖上即可喔。(螺絲切勿大力鎖到死，輕輕轉緊就可以囉)

18.QMG胎壓範圍？

QMG的輪胎胎壓最高值是50，但一般建議35-40即可，不要超過40，避免過於飽和，導致騎乘時易爆胎。